Pranay mishra
पेंशनधारियों की समस्याओं पर चर्चा निराकरण, नॉमिनी, बैंक खातों और ओटीपी की सुरक्षा को लेकर दी गई महत्वपूर्ण जानकारी
बांकी मोंगरा। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की शाखा बांकी मोंगरा में पेंशन हितग्राहियों के सम्मान एवं साइबर सुरक्षा जागरूकता को लेकर एक विशेष कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम का उद्देश्य पेंशनधारियों को बैंकिंग सुविधाओं की बेहतर जानकारी देना, उनकी समस्याओं का समाधान करना तथा बढ़ते साइबर अपराधों के प्रति जागरूक करना रहा।
कार्यक्रम का संचालन बैंक प्रबंधक मोहम्मद साबिर एवं प्रीति कश्यप ने किया। इस दौरान पेंशन हितग्राहियों को सम्मानपूर्वक बैंकिंग सेवाओं का लाभ लेने के साथ-साथ अपने बैंक खातों को सुरक्षित रखने के संबंध में विस्तार से जानकारी दी गई।
नॉमिनी और बैंकिंग संबंधी समस्याओं पर विशेष चर्चा
कार्यक्रम में पेंशन खातों में नॉमिनी दर्ज कराने के महत्व को विशेष रूप से समझाया गया। हितग्राहियों को बताया गया कि बैंक खाते में नामांकित व्यक्ति (नॉमिनी) का विवरण सही एवं अद्यतन रखना आवश्यक है, ताकि भविष्य में खाताधारक के परिवार को किसी प्रकार की अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
इसके साथ ही पेंशनधारियों के फॉर्म भरने, दस्तावेजों एवं खातों से संबंधित समस्याओं को सुना गया तथा उनके निराकरण के लिए आवश्यक मार्गदर्शन एवं सहयोग प्रदान किया गया। बैंक खातों के संचालन और बैंकिंग सुविधाओं से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियां भी साझा की गईं।
साइबर ठगी से बचने के बताए महत्वपूर्ण उपाय
कार्यक्रम के दौरान साइबर सुरक्षा पर विशेष जोर दिया गया। हितग्राहियों को पासवर्ड, एटीएम पिन एवं ओटीपी की गोपनीयता बनाए रखने की सलाह दी गई। उन्हें बताया गया कि बैंक कभी भी फोन पर ओटीपी, एटीएम पिन या पासवर्ड नहीं मांगता। किसी अनजान व्यक्ति के साथ ये जानकारियां साझा न करें और न ही संदिग्ध लिंक पर क्लिक करें।
बदलते डिजिटल दौर में ऑनलाइन बैंकिंग एवं डिजिटल लेनदेन के दौरान सतर्कता बरतने की आवश्यकता पर भी प्रकाश डाला गया, ताकि पेंशनधारी साइबर ठगी का शिकार होने से बच सकें।
चाय-नाश्ते के साथ आत्मीय संवाद
कार्यक्रम में शामिल पेंशन हितग्राहियों के लिए चाय एवं नाश्ते की व्यवस्था भी की गई। बैंक प्रबंधन द्वारा हितग्राहियों के साथ आत्मीय संवाद स्थापित कर उनकी बैंकिंग संबंधी जरूरतों और समस्याओं को समझने का प्रयास किया गया।
इस तरह भारतीय स्टेट बैंक शाखा बांकी मोंगरा का यह आयोजन केवल सम्मान कार्यक्रम तक सीमित न रहकर पेंशनधारियों को बैंकिंग सुविधाओं के प्रति जागरूक करने, उनकी समस्याओं के समाधान और साइबर अपराधों से सुरक्षा का महत्वपूर्ण माध्यम बना।
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